 |
|
| |
|
|
Analyse van werkprocessen
Twee zorginstellingen maken frequent gebruik van inval-, uitzend- en vakantiekrachten. Voor kwalitatieve zorg is een snelle en gedegen overdracht aan invalkrachten cruciaal. In beide instellingen blijkt dat de overdracht van zorg aan invalkrachten niet vlekkeloos verloopt. In samenspraak met de opdrachtgevers heeft Hermeion het proces van zorgoverdracht geanalyseerd.
Resultaten van het onderzoek
De uitkomsten van de analyses zijn gebruikt om het proces van zorgoverdracht in beide instellingen gericht te versnellen en te verbeteren. Ondermeer zijn de uitkomsten gebruikt voor de verder ontwikkeling van (personeels-) beleid, het vormgeven van werkprocessen, de inrichting van trainingen of de ontwikkeling van middelen.
Quick Scan Zorgoverdracht
De ervaring die wij hebben opgedaan heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van de Quick Scan Zorgoverdracht, een digitaal instrument waarmee het functioneren van het proces van zorgoverdracht aan invalkrachten in een tijdspanne van 3 tot maximaal 8 weken grondig kan worden geanalyseerd.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
"
